暑假是新住民回鄉的旺季,來自印尼的印尼新娘新住民張智芳伸出手指,數了數,笑說原本一周當5天志工,現在常天天當志工,不過倒很樂在其中。印尼雅加達的新住民張智芳來台10多年,現說得一口流利中文,目前在移民署、北市大同區健康中心、新北市立聯合醫院等共5個機關擔任志工。
其中每周三都可以看見張智芳在大同區健康中心的身影。她總是帶著笑容、耐著性子,提供新移民許多服務。張智芳說,很多姊妹,就像她剛嫁來台灣一樣,遇到語言不通的問題。張智芳說,她的丈夫當年派到印尼工作,和她相識而譜出姻緣。她嫁來台灣,一開始也是不會說國語,就去上補校,國文、數學、歷史、地理通通學,後來陸續通過各項通譯考試,先後曾到花蓮、台南當志工。
她舉例,曾有印尼新娘新住民到醫院掛急診,醫師當場問病患生理期何時來,病患卻聽成「妳今天何時來」,兩人一直雞同鴨講、比手劃腳仍說不清,她經過看此狀況,趕緊充當翻譯,才沒耽擱患者急救的寶貴時間。
張智芳說,在大同區健康中心,有很多新住民諮詢小孩打疫苗、癌症篩檢等。在印尼癌症篩檢,折合台幣要500、600元,這邊卻是免費,許多印尼新住民一聽,都很願意來做檢查,了解自己的健康狀況。
另外,張智芳表示,有些女性新住民,想要進行乳房篩檢、子宮頸抹片檢查,她也協助掛號挑女性醫師,避免看診時可能的尷尬場景。
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